سياسة الخصوصية

تحدد هذه الاتفاقية سياسة الخصوصية التالية (المشار إليها فيما بعد بـ "السياسة") فيما يتعلق بالتعامل مع المعلومات الخاصة في جميع المنتجات والخدمات (المشار إليها فيما بعد بـ "الخدمات") المقدمة من قبل خدمة الاستيراد (المشار إليها فيما بعد بـ "الخدمة") التي تقدمها شركتنا ("ee-suppy من الصين").

1. المعلومات الخاصة

1-1 تطلب شركتنا من المستخدمين (المشار إليهم فيما بعد بـ "المستخدمين") عند التسجيل لاستخدام الخدمة، تسجيل معلومات خاصة ضرورية للعمل مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. كما قد نقوم بجمع معلومات المعاملات التي تتضمن معلومات خاصة للمستخدمين، مثل السجلات المالية أو معلومات الدفع من شركاتنا التابعة أو شركائنا (بما في ذلك مقدمو المعلومات والمعلنين والموزعين وما إلى ذلك، المشار إليهم فيما بعد بـ "الشركاء").

2-2 تُعرّف المعلومات الخاصة بأنها "المعلومات الشخصية" و "معلومات السجل والسمات" كما هو موضح أدناه:

(1) "المعلومات الشخصية": تشير إلى "المعلومات الشخصية" كما هو منصوص عليه في قانون حماية المعلومات الشخصية، وتشمل معلومات يمكن من خلالها تحديد هوية الشخص مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف ومعلومات الاتصال وغيرها من التفاصيل التي يمكن من خلالها تحديد هوية الشخص.

(2) "معلومات السجل والسمات": تشير إلى أي معلومات غير "المعلومات الشخصية" المذكورة أعلاه، مثل الخدمات التي تم استخدامها أو المنتجات التي تم شراؤها أو الصفحات والإعلانات التي تم عرضها، وكلمات البحث التي استخدمها المستخدم، وتاريخ ووقت الاستخدام، وطريقة الاستخدام، وظروف الاستخدام، والرمز البريدي، والجنس، والمهنة، والعمر، وعنوان الـ IP للمستخدم، معلومات الكوكيز، المعلومات المكانية، معرّفات الأجهزة، معلومات بطاقة الائتمان، وعنوان البريد الإلكتروني، وغيرها.

2. الغرض من جمع واستخدام المعلومات الخاصة

الأغراض التي يتم جمع واستخدام المعلومات الخاصة من أجلها هي كما يلي:

2-1 لتمكين المستخدم من عرض أو تعديل معلومات التسجيل الخاصة به، وعرض حالة الاستخدام، بما في ذلك اسم المستخدم وعنوانه وطرق الدفع وغيرها من المعلومات.

2-2 لاستخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال إشعارات أو رسائل للمستخدم أو للتواصل مع المستخدم بشأن إرسال المنتجات أو غيرها من الأمور الضرورية.

2-3 للتحقق من هوية المستخدم باستخدام المعلومات مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف.

2-4 لعرض معلومات الدفع الخاصة بالمستخدم بما في ذلك اسم المنتج وعدد الوحدات وفترة الخدمة وتكلفة الدفع والمعلومات الشخصية مثل الاسم والعنوان.

2-5 لتسهيل عملية إدخال البيانات للمستخدم من خلال عرض معلوماته المسجلة أو إرسالها إلى خدمات أخرى بناءً على طلب المستخدم.

2-6 لمنع المستخدمين الذين يخالفون شروط الخدمة أو الذين يحاولون استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو غير أخلاقية من الاستمرار في استخدامها.

2-7 للرد على استفسارات المستخدم باستخدام معلومات مثل تفاصيل الاستفسار أو المعلومات المتعلقة بالفواتير.

2-8 الأغراض الفرعية المتعلقة بالأغراض المذكورة أعلاه.

3. الحصول واستخدام معلومات السجل والسمات

3-1 قد تستخدم شركتنا تقنيات مثل الكوكيز أو JavaScript أو خدمات الطرف الثالث لجمع معلومات عن عنوان الـ IP للمستخدم، وعناوين الـ URL التي تم الوصول إليها، والكلمات البحثية، والمحتوى، وسجل المكالمات (باستثناء محتوى المكالمات)، وما إلى ذلك من معلومات سلوكية عند استخدام خدماتنا أو خدمات شركائنا.

3-2 بما أن معلومات السجل والسمات لا يمكنها تحديد هوية المستخدم، فإننا لا نعتبرها معلومات شخصية. ومع ذلك، إذا تم دمج هذه المعلومات مع معلومات يمكنها تحديد هوية شخص معين، سيتم التعامل معها على أنها معلومات شخصية.

4. إدارة المعلومات الشخصية

يتم إدارة المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين من قبل الموظفين المعنيين في شركتنا بعناية لضمان حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو التسريب، أو التعديل.

5. توفير المعلومات الخاصة لطرف ثالث

5-1 قد يتم تقديم المعلومات الخاصة إلى أطراف ثالثة فقط بموافقة المستخدم، مع تحديد الجهات التي سيتم تقديم المعلومات إليها. ومع ذلك، يمكن تقديم المعلومات دون موافقة المستخدم في الحالات التالية:

• إذا تم تحديد أن المستخدم قد يتسبب في ضرر لطرف ثالث.

• في حالة الضرورة لحماية الحياة أو الصحة أو الممتلكات أو تحسين الصحة العامة أو تعزيز تنشئة الأطفال.

• إذا كانت هناك حاجة للتعاون مع الجهات الحكومية أو المحلية لتنفيذ أعمال قانونية.

6. الاستخدام المشترك للمعلومات الشخصية

قد تشارك شركتنا المعلومات الشخصية بين الشركات التابعة لها بما يتماشى مع الأغراض المذكورة في القسم 2.

7. الكشف عن المعلومات الشخصية

إذا طلب المستخدم الكشف عن معلوماته الشخصية، فسوف يتم الكشف عنها باستثناء الحالات التي تنطبق عليها الاستثناءات القانونية.

8. تصحيح وحذف المعلومات الشخصية

8-1 إذا تبين أن المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها شركتنا غير صحيحة، يمكن للمستخدم أن يطلب تصحيحها أو حذفها.

9. وقف استخدام المعلومات الشخصية

قد يتم إيقاف استخدام أو حذف المعلومات الشخصية في حالات معينة بناءً على طلب المستخدم.

10. تعديل سياسة الخصوصية

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم تفعيل النسخة المعدلة من السياسة عند نشرها على موقعنا.